Comment générer facilement du chiffre d’affaires supplémentaire en exploitant Facebook, l’appli et le site Internet de la radio ?

Voici des solutions simples, rapides à mettre en œuvre et à commercialiser. Le web et les réseaux sociaux offrent de nombreuses opportunités d’engager son audience, de recruter des prospects et de les qualifier ; voici les objectifs que les concours en ligne vont vous permettre d’atteindre et l’explication de la stratégie commerciale qui vous permettra de les vendre.

Objectifs

  1. Proposer aux annonceurs des actions de promotions intégrées utilisant la radio, Facebook, Internet, sur toutes les «devices» (ordinateur, smartphone, tablettes).
  2. Générer du trafic sur le site et pages Facebook de la radio et du client (point fort du média radio, voir l’étude RAB UK)
  3. Obtenir des contacts qualifiés, géolocalisés, dans une base de données exploitable tant par la radio que par le client

  4. Augmenter l’audience radio par viralité grâce au partage et à la diffusion d’un jeu sur les réseaux sociaux.
  5. Maîtriser les aspects juridiques (CNIL, règlement…) et mettre en place la mécanique rapidement, simplement et pour un prix très bas (moins de 200€ par opération)
  6. Gagner en expertise marketing 2.0

Stratégie

Préparez une offre standard ou personnalisez votre proposition commerciale avec les arguments suivants :

  • Obtenez des contacts qualifiés, géolocalisés, alimentez votre base de données
  • Lancez un concours interactif et viral sur Internet et Facebook
  • Assurez le succès de votre opération marketing sur le média radio (selon une infographie Kontest, un concours Facebook soutenu par une campagne de promotion recueillera 10 fois plus de participants)

Valorisez :

  • L’espace utilisé sur le site et la page Facebook de la radio
  • La collecte et la mise à disposition d’une base de contacts qualifiés (email, téléphone, code postal…)
  • L’espace publicitaire radio (spots, speaks…) qui va assurer la promo de l’opération
  • Le concept du concours, du visuel et du message radio
  • Le service complet, clés en main, l’édition de rapports statistiques détaillés

Bon à savoir* :

  • Les applications concours les plus utilisées sur Facebook sont les quiz et les tirages au sort
  • La durée idéale d’un concours Facebook doit être de 25 ou de 60 jours
  • Les prix qui rencontrent le plus de succès rentrent dans les catégories « voyages », « divertissement » et « musique »
  •  Moins vous demandez d’infos, plus vous obtiendrez de formulaires d’inscriptions
* Source : étude interne Kontest
 

Quelles solutions ?

Il existe plusieurs acteurs spécialisés dans la création d’applications concours, experts en animation de communauté, recrutement de prospects et qualification de base de données. Ils vous aideront à configurer le jeu et à l’installer sur le site Internet et le Facebook de la radio ou/et du client en vous offrant un service complet. En voici une sélection :

Socialshaker : Socialshaker dispose de plus de 30 applications différentes prêtes à l’emploi pour recruter, engager ou fidéliser les fans. Le module Followers Relashionship Management (FRM) permet de suivre l’évolution et l’efficacité de la campagne.8 applications sont téléchargeables gratuitement et l’abonnement à la solution est gratuit jusqu’à 1000 fans.

  • Abonnement start de 1000 à 15 000 fans : 39 € par mois
  • Abonnement pro > 15000 fans : à partir de 99 €

Socialshaker : Appli Photo Contest Auchan

Socialshaker : Appli Photo Contest Auchan

KontestKontest propose une vingtaine d’applis aux concepts variés sont disponibles clés en main pour Facebook, Twitter, Instagram et Youtube. L’outil propose des solutions en marque grise (« powered by Kontest », co-propriétaire de la base) ou blanche. Vous pouvez tester gratuitement les applis instant gagnant, sondage et tirage au sort dans une limite de 7 jours. L’appli est prête à l’emploi en quelques minutes.

  • Version standard à partir de 49 €HT + 9 € par jour (9 Apps au choix)
  • Version premium à partir de 99 €HT + 29 € par jour​ (24 Apps au choix​, marque blanche, options de personnalisation plus poussées)

Kontest applis

Agorapulse : Agorapulse est une plate-forme unique pour gérer votre page Facebook​ (gestion du mur, des fans, des statistiques, outil de reporting, création d’applications pour animer la communauté et recruter de nouveaux fans). La plate-forme propose 3 applis clé en main (quiz, concours photo, tirage au sort) qui peuvent être accessibles depuis votre page Facebook, votre site web et les supports mobiles. Les concours Timeline sont en accès gratuit et illimité.

  • Abonnement mensuel à 29€/mois pour 1 page Facebook jusqu’à 6000 fans.
  • Abonnement mensuel à 49€/mois pour 2 pages Facebook jusqu’à 50 000 fans.

Qualifio : Qualifio est une solution de création d’applications concours sur sites web, mobile et Facebook et de qualification de base de données, experts en collecte de profils des prospects. Qualifio propose des formules abonnement ou à la campagne, les tarifs dépendent du nombre de pages et de fans.

Noviris : La solution Sonoov de Noviris met à disposition une suite d’applis Facebook permettant d’engager et d’animer votre communauté et de recruter de nouveaux prospects : catalogue, quizz, code gagnant, tirage au sort, concours photo, et charade.

 

Les applications Sonoov pour créer une base de données opt-in, des quizz ou des opérations web to store sur

Les applications Sonoov pour créer une base de données opt-in, des quizz ou des opérations web to store sur Facebook

 

Tribugift : TribuGift vous aide à déployer votre jeu-concours multi-devices sur votre site internet et sur les réseaux sociaux.

Un exemple de jeu multi-canal proposé par TribuGift

Un exemple de jeu multi-canal proposé par TribuGift

 

Dans le cadre d’une stratégie dayketing, la coupe du monde de football, le lancement des soldes, les vacances d’été sont autant d’opportunités pour vos annonceurs d’animer leur page et d’accroître leur visibilité sur les réseaux sociaux par le biais d’un concours.

Pour plus d’infos, conseils sur la mise en place, conférences annonceurs, coaching ou formation de vos commerciaux sur le développement de ce type d’activité, n’hésitez pas à me contacter par email : michelcolin(@) mediatic.ch

 

Comment générer facilement du chiffre d’affaires supplémentaire en exploitant Facebook, l’appli et le site Internet de la radio ?

Voici des solutions simples, rapides à mettre en œuvre et à commercialiser, expliquées en 3 points : la Situation (votre contexte commercial, les opportunités), les Objectifs que cette action va vous permettre d’atteindre et l’explication de la Stratégie commerciale qui vous permettra de la vendre.

Un exemple de jeu multi-canal proposé par TribuGift

Un exemple de jeu multi-canal proposé par TribuGift

Situation

  • Vendre de la radio, c’est bien, mais vendre la radio dans le cadre d’une opération qui engage le consommateur à travers Internet c’est encore mieux pour vous et votre client.
  • Pour une grande partie de vos annonceurs (clients ou prospects) le simple fait d’évoquer les mots magiques Facebook, contacts qualifiés, bases de données, Internet… peut vous ouvrir des portes et générer de belles affaires.
  • La radio dispose d’une forte capacité à générer du trafic sur les site web des annonceurs, et en plus, simplement, rapidement et à moindre coût (voir l’étude RAB UK).
  • La plupart des commerciaux radio que je rencontre ne savent pas quoi proposer ni comment le mettre en oeuvre, dès qu’il s’agit de marketing 2.0.

Objectifs

  1. Proposer aux annonceurs des actions de promotions intégrées utilisant la radio, Facebook, Internet, sur toutes les «devices» (ordinateur, smartphone, tablettes).
  2. Générer du trafic sur le site et pages Facebook de la radio et du client
  3. Obtenir des contacts qualifiés, géolocalisés, dans une base de données exploitable tant par la radio que par le client
  4. Augmenter l’audience radio par viralité grâce au partage et à la diffusion d’un jeu sur les réseaux sociaux.
  5. Maîtriser les aspects juridiques (CNIL, règlement…) et mettre en place la mécanique rapidement, simplement et pour un prix très bas (moins de 200€ par opération)
Les applications Sonoov pour créer une base de données opt-in, des quizz ou des opérations web to store sur

Les applications Sonoov pour créer une base de données opt-in, des quizz ou des opérations web to store sur Facebook

Stratégie

Un partenaire comme TribuGift  ou Noviris  va vous aider à configurer le jeu et à l’installer sur le site Internet et le Facebook de la radio ou/et du client en vous offrant un service complet. Noviris et son service Sonoov vous propose des applications Facebook clés en mains : mise en ligne du catalogue de votre annonceur, formulaire de tirage au sort, quizz instantanés ou tirage au sort, code gagnant à retirer sur le point de vente, concours photos, concours viral « charade »…

Préparez une offre standard ou personnalisez votre proposition commerciale avec les arguments suivants :

  • obtenez des contacts qualifiés, géolocalisés, alimentez votre base de données
  • lancez un concours interactif et viral sur Internet et Facebook
  • assurez le succès de votre opération marketing sur le média radio

Proposez à votre client un jeu concours qui sera relayé sur la page Internet et Facebook de la radio et du client et promu par une campagne radio.

Valorisez :

  • l’espace utilisé sur le site et la page Facebook de la radio
  • la collecte et la mise à disposition d’une base de contacts qualifiés (email, téléphone, code postal…)
  • l’espace publicitaire radio (spots, speaks…) qui va assurer la promo de l’opération
  • le concept du concours, du visuel et du message radio
  • le service complet, clé en mains, la fourniture de rapports et statistiques détaillées

Pour plus d’infos, conseils sur la mise en place, conférences annonceurs, coaching ou formation de vos commerciaux sur le développement de ce type d’activité, n’hésitez pas à me contacter par email : michelcolin(@) mediatic.ch

 

 

Les 10 cadeaux de Noël préférés des auditeurs américains

Une  radio américaine a fait un sondage, demandant à ses auditeurs quels sont les cadeaux les plus désirés pour Noël. Il y a de fortes chances pour que vos auditeurs aient envie des mêmes cadeaux !

Le top 10 des cadeaux de Noël :

  1. iPad
  2. Ordinateur portable / Ordinateur
  3. Cash
  4. iPhone
  5. Vêtements
  6. Cartes-cadeaux
  7. TV
  8. Bijoux (Diamants)
  9. Vacances / Escapades
  10. Alimentation et essence (ex aequo)

Vous aussi, menez votre propre enquête sur la page Facebook de votre radio par exemple. Utilisez ces indications comme un guide pour vos jeux, promotions et actions commerciales de Noël.

 

 

La Gamification, un Serious Games pour les Radios Innovantes

Amy Jo Kim – Shuffle Brain

La chercheuse américaine Amy Jo Kim (Shuffle Brain) avait théorisé le concept de gamification, en 2009 déjà…

La Gamification*  est le transfert des mécanismes du jeu dans d’autres domaines, en particulier des sites web, des situations d’apprentissage, des situations de travail ou des réseaux sociaux. Son objet est d’augmenter l’acceptabilité et l’usage de ces applications en s’appuyant sur la prédisposition humaine au jeu. (Wikipedia)

* ludification en  français mais ce n’est pas très glamour, n’est pas ?

 Pour Amy Jo Kim, la ludification se résume à cinq caractéristiques :

  • la collecte simple
  • gagner, marquer des points
  • interactions, retours, feedback
  • échanger entre joueurs
  • personnaliser le service

Cette technique de conception permet d’obtenir des personnes des comportements que l’on pourrait considérer sans intérêt ou que l’on ne voudrait ordinairement pas faire : remplir un questionnaire, acheter un produit, regarder des publicités ou assimiler des informations (Wikipedia). 

Nous sommes dans l’univers du Social Gaming, proche du Neuromarketing… et aussi des Techniques de Manipulation.

Serious Game Expo à Lyon

Innover, améliorer la performance… L’étude des mécaniques de jeu ; de sérieuses applications pour les radios.

 La gamification permet d’innover.

  • A l’antenne, la gamification est dans l’organisation des programmes, dans les interactions avec les auditeurs, l’engagement, les mécaniques de jeux, de teasing, de fidélisation, de promotion, l’habillage, la création sonore…

  • En marketing, la ludification (en français dans le texte) peut orienter la collecte de bases de données auditeurs, profilés. Elle influence aussi  l’accessibilité et la compréhension des programmes par les auditeurs, le branding de la station, le community manager, la consommation du média (DEA, lieu d’écoute, canal…).
  • Agences médias, créatifs et commerciaux  pourront élaborer des stratégies de communication avec un R.O.I. mesurable (retours, stats, leads…). L’interaction, la viralité, la réativité, la personnalisation des campagnes vont attirer les annonceurs. Autant sur la marché local que national. Autant pour la radio que pour des opérations cross media.

La gamification, appliquée à la vente.

En gamification, le cycle du joueur, passe par 3 étapes clés. Voici ces trois statuts, interprétés sous l’angle de la vente  :

  1. La découverte : L’objectif n’est plus d’interroger le client mais de lui donner une vision sympathique de la radio, l’envie de venir ou d’y revenir, un gain immédiat, une satisfaction, un bon conseil, une idée constructive, une garantie.
  2. L’apprentissage : Le client apprend à utiliser le média au fil du temps. Mieux on connait un outil plus on l’utilise. La confiance s’installe.
  3. La masterisation : Satisfait de son expérience, fidélisé, le client partage ses connaissances, recommande la radio. Un annonceur qui connait parfaitement la radio pourra aussi faire preuve de créativité et inventer des fonctionnalités (elgamifictor.com).

Le consommateur doit être toujours plus attentif. Il y a des lois pour le protéger et une éthique à respecter. Attention ! Derrière le plaisir du Serious Gamer il y a toujours une manipulation de l’esprit.
 

Michel Colin – Radiopub.fr 09/2012

 

Sources :

 

Vous trouverez les règles juridiques de la promotion des ventes et de nombreuses informations sur le site de Philippe Ingold : Cles-promo

 

Déléguez vos opérations cadeaux à 17 avril Promotion

L’agence 17 AVRIL PROMOTION vous accompagne sur l’ensemble de la logistique de vos opérations cadeaux et vous garantit chaque semaine semaine au minimum une opération cadeau pour vos auditeurs :

  • Voyages et séjours au soleil ou à la montagne.
  • Ecrans plasma, lcd, …
  • Téléphones portables, consoles de jeux, …
  • Vêtements, parfums, montres, kits beauté, …
  • Coffrets cadeaux, places de concerts, entrées parcs d’attraction, …

En plus de la dotation 17 AVRIL PROMOTION vous assure aussi :

  • La réalisation du spot auto-promo avec au choix votre voix antenne ou celle de nos comédiens.
  • La création du visuel à insérer sur la home page de votre site internet.
  • Le suivi des opérations et l’envoi des dotations à vos gagnants.

Infos et contacts : www.17avrilpromotion.com


Cross media : l’Hypertag

hypertag

Hypertag, Tag, ou QR Code, ce sont ces nouveaux codes barres qui rendent interactifs n'importe quels visuels imprimés.

Grace à cette technologie (que les japonais utilisent depuis 5 ans) l'affichage, les annonces presse, les prospectus deviennent interactifs. Il suffit de scanner le tag avec votre téléphone mobile pour voir apparaître le site, l'offre actuelle, le plan d'accès de l'annonceur.

Pour mieux comprendre, cliquez sur la démo Pages Jaunes ci-dessus. Vous pouvez aussi télécharger l'application pour votre téléphone et générer gratuitement vos propres tags à l'adresse : http://qrcode.kaywa.com/

Une fois que vous aurez bien compris le principe, vous pourrez utiliser (vendre) le Tag pour des jeux, des promos, lors de vos opérations cross media.

Les dotations qui séduisent !

Adeck

Ces infos sont issues des relevés réalisés par le magazine La Revue des Jeux et le site www.concours.fr :

Le Top du moment : 1 an de courses, 1 an d'essence, 1 an de shopping, du matériel ménager (machine à pain, machine à café, lave-linge…)

Nouveauté : l'EEEPC séduit tout le monde !

Prix original imaginé : un chèque de 10 000 euros accompagné d'un passage télé pour faire en direct une recette de cuisine, une séance de coaching nutritionnel.

Dotations ‘déroutantes' : des peluches Adeck, le chien de Christophe Dechavanne, des machines à tricoter…

Retrouvez tous les articles « Dotations à la mode » en archive sur http://web.actuconcours.com/articles.asp?Categorie=DOTATION

Idée Promo Japonaise : le Lucky Bag

Lucky Bag

Les Lucky Bag, aussi appelés Fukubukuro en japonais, sont des sacs dont le client ignore totalement le contenu, que les magasins vendent en certaines saisons (périodes de soldes) pour se « débarrasser » de leurs stocks ou fins de séries.

C'est le principe de la pochette surprise. Vous êtes certains d'en avoir pour beaucoup plus que le prix du sac. Les Lucky Bag des Apple Store sont les plus attendus (certains clients dorment devant les magasins pour être sûr d'en avoir un).

Une bonne idée à recycler lors d'une action promo dans le point de vente d'un de vos clients radio.