Dans la course au media global, le triple média Radio + TV + Web s’impose naturellement

La convergence dont nous parlons depuis longtemps prend la forme du triple média  Radio, TV, Web.  A Triple-Play Network comme disent les américains. On devrait plutôt dire ; Audio + Vidéo + Web pour les contenus,  Online – Social – Mobile pour les canaux, et Personnalisé – Prédictif – Communautaire pour l’expérience utilisateur (UX).

Depuis le lancement de BFMTV en 2005, les radios produisent de l’image sur le web : Europe 1, RTL, RMC, RTL 102,5 (Italie), puis récemment FranceInfo: et hier NRJPlay  (national). La fièvre du média global touche aussi les marchés régionaux ; Fm1today (Suisse) et locaux D!CITV, MaritimaTV … De nombreux projets de « média global » sont en gestation à chaque niveau de marché. Un indicateur : tous les médias achètent des webcams, des micros et engagent des community managers !

 

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Bonne nouvelle ! La radio dispose d’une très longue liste d’atouts concurrentiels pour réussir sa transformation digitale et migrer vers le triple media :

  • un modèle économique rentable,
  • une consommation du média stable à 2h53 par jour pour plus de 8 français sur 10,
  • l’affinité radio & réseau social, l’interactivité, les communautés,
  • l’hyper-proximité et le mass média en même temps,
  • la géolocalisation en temps réel,
  • des contenus authentiques,
  • un média mobile électronique et 2.0,
  • la maîtrise du Live, de l’événementiel, du gaming et des coûts,
  • la maîtrise du replay, de l’audio à la demande et des podcasts,
  • la créativité illimitée de l’audio,
  • la réactivité en temps réel 7/7-24h24,
  • le streaming one to one,
  • la collecte et l’exploitation facile de datas,
  • des DMP et des offres programmatiques audio opérationnelles,
  • l’efficacité publicitaire transmédia 1+1+1=5.
  • le triple média  Radio + Video + Web est la meilleure combinaison pour impacter et engager les cibles multi-tâches qui consomment, en mobilité ou en ligne.

On pourrait encore trouver d’autres avantages compétitifs dans les radios FM et online, en fonction des talents disponibles et des formats, du plus mainstream au plus pointu. Car en plus d’être une bonne école de communication, de marketing et de ventes, la radio est souvent le berceau médiatique des stars du P.A.F.

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Le media global doit inventer un nouveau design pour livrer un accès facile et rapide à l’info, rendre service à l’internaute-lecteur-auditeur-consommateur. La publicité doit s’adapter à cette nouvelle logique de consommation média : il faut penser des formats intelligents, qui ne gâchent pas l’expérience utilisateur (l’UX) quel que soit le support, mobile, tablette, ordinateur ou SmartTV. (A lire absolument « L’UX au service des médias, mode d’emploi » ).

Une rentrée sous le signe de l’innovation mediatique !

Peu après la rafraichissante surprise des premiers jours du triple média FranceInfo:, NRJ lance la plateforme digitale NRJ Play qui réunit les contenus des médias TV, Radio et Web du groupe. Au même moment, la régie NRJ GLOBAL lance 5 nouveaux dispositifs Radio FM + Radio Digitale innovantes (A lire  « NRJ GLOBAL lance 5 offres publicitaires radio FM + radio digitale innovantes« ), ciblés vers les 25-49 ans, pour  « augmenter les ventes lors des pics de consommation de fin d’année« .

Ces cinq offres impactantes combinent la puissance des radios du Groupe NRJ (21,7 millions d’auditeurs chaque semaine) et celle de ses 220 radios digitales, qui réalisent plus de 53 millions de sessions d’écoutes actives chaque mois. Avec une offre triple media de cette puissance, le prix de l’action NRJ devrait se consolider (et donner au groupe multimédia une valeur de rachat qui devrait convenir à son fondateur ;).

Kevin Benharrats (source offremedia.com) « Nous avons initié, il y a un an, une stratégie de déploiement digital d’envergure qui s’est concrétisée par plusieurs réalisations, notamment le lancement du site NRJ Games, dédié aux jeux-vidéo et à la high-tech, la refonte des sites de nos radios, la mise en place d’une DMP, ou encore la création d’une offre programmatique audio inédite. (…) NRJ Play occupe une place centrale dans notre écosystème digital en exposant tous nos médias (…) », déclare , Directeur Délégué des activités commerciales et du développement numérique NRJ Group.

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En résumé, le sprint est engagé ; les contours du « média global » se dessinent sous nos yeux et dans nos oreilles. Le triple média se construit autour de la vidéo, de la radio et du web. Exit le print qui ne ferait ni vidéo, ni audio. Dans cet emballement médiatique, la qualité, l’authenticité et la créativité des contenus feront la différence. La monétisation reste le nerf de la guerre. Mais c’est visiblement l’audio qui offre encore la meilleure rentabilité et le modèle économique le plus fiable, surtout lorsque la radio développe des offres globales radio + web + vidéo, (auxquelles il convient de rajouter l’événementiel). Reste à savoir quelles places occuperont les géants du web dans cet échiquier ?

Michel Colin
Mediatic Conseils

 

 

Pourquoi et comment tirer profit du phénomène #Pokémon GO ?

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Pourquoi s’intéresser à Pokémon GO ?

  • Ce jeu sur smartphone  est devenu en quelques jours un phénomène planétaire, difficile donc en qualité d’expert média de passer à côté.
  • Pokémon Go exploite la réalité augmentée. Il s’agit d’une nouvelle technologie qui entre dans des milliards de smartphone, difficile de ne pas s’y intéresser.
  • Le temps passé sur le jeu est en moyenne de 33 minutes par jour aux USA, soit déjà plus que sur Facebook. Pokemon GO capte donc du temps de cerveau disponible, forcément au détriment d’autres consommations médiatiques (radio, TV, vidéo, streaming…).
  • Le jeu offre des possibilités de géolocalisation aux annonceurs, petits et grands, et génère déjà des millions de $ de recettes publicitaires. Difficile d’ignorer un nouveau support publicitaire local qui génère du trafic en point de vente pour quelques euros seulement !
  • Des annonceurs français ont réagi très vite en montant des opérations promotionnelles autour du jeu. Cela représente un potentiel de campagnes publicitaires locales pour les commerciaux radio mais aussi d’OP originales pour les antennes.

 

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Comment exploiter commercialement Pokémon GO ?

1/ Téléchargez l’appli Pokemon Go sur votre smartphone et commencez à jouer un peu pour comprendre le principe et vous familiariser. Voici un lien pour vous faire gagner du temps : http://www.phonandroid.com/pokemon-go-guide-astuces-progresser-facilement.html

2/ Identifiez les commerces et enseignes qui ont déjà exploité le jeu pour attirer du trafic sur leur point de vente ou pour animer une promotion et proposez-leur de le faire savoir à vos auditeurs avec une petite campagne radio.

3/ Proposez à vos clients des packages Radio + Pokemon Go :

A vous de jouer !

 

Michel Colin

 

L’intérêt des numéros spéciaux pour les radios

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Le téléphone reste le moyen de communication le plus utilisé par les français lorsqu’il s’agit de contacter le SAV d’une marque/entreprise : 84% des français ayant contacté un service client l’ont fait par téléphone. D’où l’intérêt de communiquer sur un numéro facilement mémorisable et véhiculant une image professionnelle.

A l’approche de la révision de la loi (octobre 2015) sur les numéros spéciaux, Webmarketing s’est penché sur le sujet et décrypte en 5 points les numéros SVA et leur utilité.

Qu’est-ce qu’un numéro SVA ?

Les numéros SVA désignent les numéros uniques nationaux, à 4 ou 10 chiffres et permettant d’accéder aux Services à Valeur Ajoutée. Il existe différents modèles possibles : gratuit pour l’appelant ; à coûts partagés ; ou à revenus partagés.

Quel intérêt pour les radios ?

– Offrir un meilleure réponse aux demandes des auditeurs grâce à un n° facile à mémoriser

>> 52% des clients satisfaits du service client d’une marque continuent à consommer des produits de cette marque / 55% des clients mécontents du service client arrêtent de consommer des produits de cette marque. Ceci s’applique également aux médias, particulièrement à la radio avec laquelle les auditeurs ont un lien affectif fort > bien répondre à la demande d’écoute des auditeurs passe par la mise en place de moyens simples pour les mettre en relation avec leur station.

– Mettre en place différents numéros spéciaux en fonction pour réagir aux émissions

– La possibilité de géolocaliser l’appel (localisation par autocommutateur de quartier ou l’appelant tape son code postal)

Source : Webmarketing-com.com

Geofencing : quelles possibilités pour les radios ?

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Geofencing : stratégie géo-ciblée mobile-to-store

Le smartphone est devenu un outil incontournable du shopping en magasin et de la consommation locale. Le site 1min30 rapporte les chiffres d’une récente étude Google : 85% des consommateurs ont déjà utilisé une appli de m-commerce et 53% des recherches smartphone portent sur des infos locales. Les marketeurs développent donc des solutions basées sur la géolocalisation des consommateurs pour étudier leur comportement et interagir au mieux avec eux. Le geofencing en fait partie. Fonctionnant grâce à l’implantation de balises Bluetooth sur un lieu donné (voir l’article Beacon or not Beacon), il permet d’envoyer des messages push aux personnes entrant/sortant de la zone géographique définie sur un support compatible

Si l’individu possède l’appli d’une enseigne et a activé son bluetooth, il pourra recevoir une offre/un coupon lorsqu’il passera à proximité de celle-ci (en Angleterre, Starbucks envoie des SMS aux clients O2 se situant dans une zone de 2kms autour de leurs cafés).

Les clés d’une stratégie geofencing réussie

  • L’envoi de messages push représente toujours un risque d’être perçu comme intrusif. Pourtant, 77% des consommateurs seraient prêts à partager leur localisation en retour de bénéfices. Il est donc essentiel pour de choisir un call-to-action pertinent, clair et attractif.
  • Attention au timing des offres! Le moment de la journée joue un rôle important dans l’expérience consommateur : une promo restaurant envoyée en plein après-midi aura beaucoup moins d’impact que celles envoyées aux heures des repas.
  • Transparence 100% : pour limiter l’impression d’intrusion, il est nécessaire d’être clair avec l’utilisateur, de lui indiquer d’où provient le message et à quoi il s’expose en acceptant de recevoir ce type d’alertes.
  • Collecter les données : cette technologie permet d’analyser le comportement du consommateur dans la zone définie et d’optimiser son expérience.

Quelle utilité pour les radios ?

On peut imaginer de multiples utilisations de cette technologie intégrée aux applis des stations pour booster leur promo ou leur développement commercial :

  • Envoi d’un message à la sortie de concerts pour inviter les auditeurs à prolonger l’expérience sur leur station
  • Envoi d’un message d’info aux auditeurs se dirigeants vers un bouchon
  • Envoi d’un coupon de réduction, d’une offre spéciale aux auditeurs passant près d’un commerce partenaire

Source : 1min30

 

 

Un message géolocalisé amplifie l’efficacité publicitaire. Une opportunité majeure pour le media radio.

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La plateforme xAd et Nielsen ont réalisé une étude pour analyser l’impact de la publicité mobile géolocalisée sur le comportement des mobinautes in-store et les stratégies pouvant inciter les consommateurs à l’action. Quelques enseignements intéressants : Lire la suite

LOAC, le congrès annuel de la publicité locale digitale se déroulera les 2 & 3 mars 2015 à New York

Local Online Advertising Conference 2015, 2 & 3 mars 2015 à New York

La 6e conférence sur la publicité locale en ligne se déroulera à New York les 2 et 3 mars 2015. Ce type de conférence n’existe pas encore en France où le marché de la publicité locale est encore sous exploité, voire sous estimé. Aux USA, l’événement LOAC réunira en 2015 plus de 500 acteurs des médias locaux concernés par le développement de la publicité locale en ligne : télévision locale, radio, journaux, pure players, annuaires, marketing direct et webagencies.

La publicité digitale locale représente un enjeu considérable

C’est le segment qui va le plus progresser dans les années à venir. Selon les prévisions BIA/Kelsey’s le digital local représentera aux USA plus d’un quart (25,2 pour cent) du total des recettes des médias locaux en 2015. Le chiffre d’affaires en ligne / numérique devraient croître de 31 milliards de dollars en 2014 à 35 milliards de dollars en 2015, soit un taux de croissance de 13,1 pour cent.

USA 2014 LOCAL ADVERTISING

Si vous souhaitez prendre votre billet pour New York, rendez-vous sur le site de l’organisateur Borell Associates . Sinon, soyez fidèle à Radiopub car nous serons présents à New York et nous raconterons  en exclusivité pour nos membres Premium les grandes tendances 2015 du marketing digital local.

 

 

 

 

Marketing de Proximité : Facebook lance son offre de publicités géolocalisées aux États-Unis.

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La publicité sur les réseaux sociaux n’est pas réservée aux grands groupes ou marques nationales,  des offres géolocalisées se développent, destinées à booster le trafic et générer des ventes dans les commerces locaux

Il est essentiel pour le commercial radio de rester au fait en matière de nouvelles opportunités publicitaires pour apporter son expertise marketing/digital à ses clients et leur proposer des packages sur-mesure pour leur business.

Début octobre, une semaine après l’annonce de Google concernant de nouveaux formats mobiles, Facebook lance Local Awareness Ads, une offre publicitaire à destination des commercants locaux permettant une sélection précise du rayon de localisation de l’utilisateur dans l’espace. 

L’outil est simple et rapide et la campagne créée en quelques clics :

  • Sélectionner la page Facebook du commerce
  • Ajouter une adresse
  • Sélectionner un rayon autour de l’adresse choisie (possibilité d’affiner le ciblage des utilisateurs Facebook à un rayon d’un mile)
  • Sélectionner l’âge et le genre de la cible visée
  • Choisir le budget et la durée de la campagne (Facebook affiche une estimation des impressions qui seront réalisées) 
  • Charger une image HD ou en choisir une dans la sélection gratuite
  • Ajouter le texte et les liens de redirection 
  • Il est possible d’ajouter un bouton ‘Itinéraire’
  • Valider !

Facebook local awareness ads

 

Cette solution va permettre aux petites entreprises de créer leurs publicités sur Facebook en toute autonomie, à faible coût et offrir aux utilisateurs du réseau social des messages pertinents.

L’offre publicitaire sera disponible aux États-Unis dans les prochaines semaines puis à l’échelle mondiale dans les mois à venir.

 

Pour plus d’informations sur les Local Awareness Ads, rdv sur Facebook.

Le lendemain des Rencontres Radio 2.0 participez à la journée de formation « Comment générer des revenus digitaux locaux ? »

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Mardi 14 octobre :  Le lendemain de la conférence Radio 2.0 qui se tiendra à Radio France, Optimisez votre déplacement et participez à une journée de formation sur la commercialisation de vos espaces digitaux : Web, Appli mobile, streaming, Facebook…

Un atelier-formation unique pour managers, webmasters ou commerciaux qui souhaitent :

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