L’organisme de formation Demos vient de signer un accord de partenariat exclusif avec American Express Carte France. Ce dernier offre à toutes les entreprises adhérentes au programme “Membership rewards” d’American Express la possibilité de convertir leurs points ou miles en produits de formation Demos. Une offre spécifique a été mise en place et propose 40 sessions interentreprises, 80 modules e-learning au choix selon le besoin des entreprises, ainsi que des cours et séjours linguistiques (source e-marketing.fr).

Dans le même esprit vous pourriez offrir des formations à vos meilleurs clients ou à partir d’un certain volume de chiffre d’affaires. Ces formations pourraient concerner :

• la stratégie marketing d’un commerce local,
• les idées pour tirer profit de la crise,
• comprendre et optimiser les nouvelles formes de marketing (cross media, réseaux sociaux, internet…),
• comment réussir une campagne de publicité radio,
• concevoir et produire un message efficace..

Radio Mont Blanc à Sallanches organise régulièrement des petits déjeuners formation avec des petits groupes de clients et prospects. D’autres stations et régies publicitaires (Mediastorming à Sélestat ou Radio Régie à la Réunion) ont organisé des cocktails précédés d’une présentation “7 conseils pour réussir votre publicité radio”. Dans tous les cas des affaires se sont déclenchées à l’issue de ces présentations et l’image d’expert des commerciaux radio a été renforcée.

Si l’idée vous intéresse et pour plus d’infos, contactez moi.

Sébastien Glock, commercial de Radio Mélodie, formé par Mediatic Conseils

Dans un article publié sur Actionco.fr, Laurent Bailliard explique : ” Être un vendeur à 100% autodidacte paraît une stratégie risquée si l’on en croit l’étude menée par l’école de commerce Negocia. Cette enquête, portant sur l’état des lieux de l’apprentissage dans le domaine de la vente et de la négociation, révèle que 85% des professionnels du secteur considèrent que bien vendre, ça s’apprend”.

L’article indique  que : “Sur l’ensemble des personnes interrogées, plus de 30% pensent qu’apprendre à vendre et à négocier passe par la compréhension des besoins du client.“

Pour réussir dans la vente d’espaces pub radio, outre les qualités de bases d’un bon vendeur, il faut aussi maintenant maîtriser les connaissances élémentaires en marketing, en médiaplanning et être capable de faire la différence entre un bon et un mauvais spot.

De grosses lacunes technico-commerciales liées à l’apprentissage sur le tas sont à l’origine de l’échec de nombreuses campagnes de publicité radio et par conséquent du désaveu de beaucoup trop de clients.

Heureusement, il y a maintenant un blog (www.radiopub.fr) et une école (www.mediatic.ch) pour les vendeurs de pub radio !

Plus d’infos sur la page Formations et Témoignages du blog

Profession Médias est un nouveau centre de formation pour les professionnels de la Radio et de ses périphériques.  Il réunit de nombreuses formations dédiées aux métiers de la Radio pour les animateurs, les journalistes, les commerciaux, les responsables de promotion, les programmateurs musicaux ou encore les services de communication.

Profession Médias est un regroupement de compétences ciblé sur le Multi-support, le Multi-canal et le Global Média, spécialisé dans l’illustration et l’animation de contenus graphiques, la création, la production et la post-production audiovisuelle, les nouveaux médias ainsi que dans les domaines du design d’interaction et de l’ensemble de la chaîne graphique / impression / pré-presse.

Profession Médias cible particulièrement les métiers de la Radio grâce à ses partenaires tels que l’INA, Mediatic Conseils, My Conseils et RCS Europe. Elle propose une gamme de formations sur mesure au sein des radios ou dans son nouveau centre de formation en Corrèze pour une immersion totale dans un cadre unique.

Pour tous renseignements sur Profession Médias : contact@profession-medias.fr
Retrouvez l’ensemble des formations sur : www.profession-medias.fr

La formation « Concevoir un spot radio efficace » se déroulera à Paris, le mercredi 2 juin 2010.

Profil des participants :

Rédacteurs, concepteurs publicitaires, producteurs, animateurs, commerciaux, assistantes commerciales, chargés de promotion, managers commerciaux et directeurs de station qui n’ont jamais reçu de formation spécifique sur la création publicitaire radio.

Objectifs :

• Etudier les techniques de rédaction et de conception publicitaire radio
• Améliorer la créativité et la qualité des messages radio locaux
• Améliorer l’efficacité des campagnes et  la satisfaction des annonceurs locaux et régionaux

Programme détaillé et conditions sur demande à : michelcolin@mediatic.ch

Un article rédigé par Soline Ledésert sur les inrocks.com et rue89 explore la thématique des voix off. L’article est illustré de nombreux extraits sonores et de liens vers ces voix qui occupent le territoire audio. Les commentaires, sur chacun des 2 sites, complètent utilement l’article.

Les radios avec lesquelles je travaille le savent bien, je milite pour améliorer la qualité de la production publicitaire locale. Je rédige souvent des sujets sur le théme des spots radio.  Que l’on soit en période de crise ou pas, que l’on soit leader ou émergent, la créativité est l’atout majeur dans la réussite d’une campagne. A la fois pour le client et pour la radio. Malheureusement trop peu de moyens (humains, financiers…) sont investis dans la conception / production publicitaire radio.

C’est pour cette raison, qu’après 3 ans de travail de préparation, j’ai créé un nouveau module de formation “Concevoir un spot radio efficace” destiné aux commerciaux radio et aux producteurs confrontés à la conception de spots pub radio.

Une session de formation inter-radios est organisée avec le concours des Indépendants, le mercredi 2 juin à Paris. Si cette formation vous intéresse contactez moi rapidement, les places sont limitées à 8 participants.

Les conférences annuelles NAB Europe sont abandonnées. Un collectif européen lance à la place les RADIODAYS, qui se dérouleront à Copenhague les 18 et 19 mars prochains. Ces conférences permettent de mettre à jour les connaissances de tous les pros de la radio à un niveau international. Tout se passe en anglais évidemment. J’y serai et ne manquerai pas de vous relater les meilleurs moments.

Parmi les thèmes intéressants j’ai repéré des conférences sur :

• l’avenir de la radio dans la voiture,
• la radio dans le téléphone mobile,
• une radio danois qui à réalisé son chiffre d’affaire local annuel en une semaine !
• les tendances en psychologie du consommateur
• Sept secrets de la création radiophonique de Tony Hertz

Découvrez le programme complet sur le site http://www.radiodayseurope.com

Tout augmente : les assurances vont augmenter de 5%, le billet de TGV de 1.9%, le forfait hospitalier passe de 16 à 18 euros, la redevance TV de 118 à 121 euros… Et sans justification d’augmentation de la qualité ou de l’efficacité des prestations !

Donc, par principe, je vous suggère d’augmenter vos tarifs d’au moins 5% systématiquement, chaque année.

La crise ? 5% de plus ou de moins dans vos tarifs ne changeront rien et ne vous feront pas perdre de client.

Les commerciaux sont contre ? Vous pensez qu’ils feraient plus de chiffre d’affaires avec vos tarifs de 2001 ? C’est là que l’ont voit les bons, ceux qui savent défendre une valeur. Et puis une fois le mois de janvier passé, tout le monde trouvera que c’était une bonne idée.

Face à la réduction des budgets des annonceurs, certaines radios réagissent en baissant les prix. Pour sauver les apparences, motiver des clients indécis, atteindre des objectifs financiers, quitte à diffuser plus de spots pour au mieux, le même revenu.

Je préconise 6 autres attitudes de crise, 6 réactions gagnantes :

1. Redoubler d'efforts, de travail et d'empathie, prospecter plus intensivement, améliorer le phoning, anticiper et mieux se préparer, explorer de nouveaux secteurs d'activités absents de l'antenne, optimiser le fichier clients…
2. Communiquer de l'enthousiasme, distraire le client, lui apporter de la bonne humeur, positiver, convaincre de la réactivité de la pub radio, poser des bonnes questions, maîtriser la gestion des objections…
3. Faire preuve de créativité, apporter des idées aux clients, vendre des identités sonores, imaginer des spots pertinents diffusés dans des dispositifs audacieux, rédiger des offres commerciales stimulantes…
4. Démontrer l'efficacité du media en utilisant des indicateurs de performances, des analyses de R.O.I., des analyses post campagnes…
5. Améliorer la qualité du service et de l'expertise, soigner les présentations, inviter les clients à des incentives, organiser des conférences sur l'efficacité de la publicité radio…
6. Augmenter le contrat moyen, réduire le volume de spots inutiles (certaines promo, échanges…), créer des «écrins publicitaires», vendre des campagnes cross media…

Ces réactions gagnantes sont développées lors des formations commerciales Mediatic Conseils (agrées AFDAS). Pour plus d'infos ou pour réserver une intervention dans votre radio en 2010 contactez moi : michelcolin@mediatic.ch

Venez me rendre visite dans mon espace privatif Mediatic Conseils situé dans le Club Vip du Salon Le Radio (Siel-Satis).

Je vous invite à venir me rencontrer et à prendre un verre avec moi durant le salon qui se déroule à la Porte de Versailles à Paris du mardi 20 au jeudi 22 octobre 2009.

Pour l'accès au salon, cliquez ICI afin d'obtenir gratuitement votre badge d'entrée.
En cas de difficultés pour trouver l'emplacement du Club Vip ou en cas d'absence momentanée, contactez moi sur mon portable au 06 76 15 04 05.

Ce sera l'occasion de vous revoir ou de faire connaissance, d'échanger sur le sujet qui nous passionne, la pub radio.

A bientôt !

Michel Colin

Crée en 1998, www.cles-promo.com est le site de référence des métiers de la promotion des ventes et du marketing opérationnel en grande consommation.

Vous trouverez sur le site une importante banque de cas promotionnels, des adresses de sites web et des sources d'informations sur la promotion, des fiches techniques promotionnelles, des règles juridiques…

Le site est animé par PROMO RESEARCH qui propose depuis 1994 un ensemble de services destinés à améliorer les pratiques de la promotion des ventes dans l'univers de la grande consommation. PROMO RESEARCH s'appuie sur l'expérience, les travaux et les réseaux professionnels de Philippe Ingold, l'expert français de référence en matière de promotion des ventes.

http://www.cles-promo.com/index.html