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Je suis un consultant indépendant, formateur, expert en publicité radio et cross media. Je travaille depuis 30 ans en Europe, Afrique, USA, dans des stations locales, des réseaux nationaux et internationaux.
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michelcolin [@] mediatic.ch
Archives par catégorie : Management
Organisez un phoning efficace
La prise de rendez-vous téléphonique ne doit pas être une corvée, bien au contraire ce devrait être un plaisir partagé, un rituel. Une séance d’une heure hebdo doit permettre de remplir le carnet de rdv de la semaine à venir.
Quelques règles élémentaires :
Bien se préparer, cibler, connaître les noms des décideurs que l’on cherche à joindre
Etre [...]
Également publié dans Phoning, Prospection Laisser un commentaire
N’oubliez pas d’augmenter vos tarifs en 2010
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Tout augmente : les assurances vont augmenter de 5%, le billet de TGV de 1.9%, le forfait hospitalier passe de 16 à 18 euros, la redevance TV de 118 à 121 euros… Et sans justification d’augmentation de la qualité ou de l’efficacité des prestations !
Donc, par principe, je vous suggère d’augmenter vos tarifs d’au moins [...]
Également publié dans Annonceurs, Formation, Gestion commerciale, Publicite radio Mots-clefs : augmentation, publicité, tarifs Laisser un commentaire
Comment avoir de la Chance ?
Pour réussir il faut du talent, du travail et de la chance. Philippe Gabilliet, professeur de MBA, nous explique que la chance est une compétence qui se travaille.
La chance, c’est la capacité à créer autour de vous un environnement favorable, à activer la « boîte à opportunités ».
La chance ça s’apprend, voici les 4 secrets [...]
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Managers : Géolocalisez Clients et Commerciaux
De nombreuses solutions, légales, de géolocalisation permettent aux managers de suivre les commerciaux en temps réel. Le contrôle de l'activité d'un commercial ne devrait poser de problème à personne. Il est légitime pour une entreprise.
Seuls les vendeurs qui n'optimisent pas vraiment leurs journées de travail pourraient s'en offusquer. Un vendeur devrait passer l'essentiel de son [...]
Également publié dans Geolocalisation, Gestion commerciale Laisser un commentaire
Astral Media Radio fidélise ses clients avec des milles
Le nouveau programme de fidélisation récompensera les clients directs d'Astral Media Radio (83 radios au Canada) avec des milles Aéroplan lorsqu'ils investiront en publicité radio et web.
Également publié dans Annonceurs, Fidelisation, Investissements pub, Marketing, Promotion, Publicite radio Laisser un commentaire
Baisse de Prix ou Hausse de Valeur ?
Face à la réduction des budgets des annonceurs, certaines radios réagissent en baissant les prix. Pour sauver les apparences, motiver des clients indécis, atteindre des objectifs financiers, quitte à diffuser plus de spots pour au mieux, le même revenu.
Je préconise 6 autres attitudes de crise, 6 réactions gagnantes :
Redoubler d'efforts, de travail et d'empathie, [...]
Également publié dans Conferences, Formation, Prospection, Publicite radio, Retours sur investissement, Tendances Laisser un commentaire
2009 NAB European Radio Conference
La manifestation européenne annuelle 2009 NAB European Radio Conference se déroulera en Grèce du 25 au 27 octobre prochain à l'Hôtel Intercontinental à Athènes.
Des conférences seront présentées dans 3 domaines : le management, la programmation et les ventes.
Je vous recommande la présentation de mon ami et partenaire américain Paul Weyland, lundi 26 octobre, sur le [...]
Également publié dans Conferences, Expositions, NAB, Publicite radio Laisser un commentaire
Savoir Convaincre
La revue Management consacre dans son numéro de juin 2009 un dossier sur l'art de convaincre. En voici quelques morceaux choisis.
Le ton est donné par Michel Edouard Leclerc: «L'art de convaincre, c'est d'abord l'art de s'adapter à son interlocuteur». Ou encore: «Le meilleur argument c'est de tenir ses promesses».
Chez Xerox on résume par [...]
Également publié dans Negociation, Préparation, Tendances 1 commentaire
Orlando, le RDV Mondial des Pros de la Pub Radio
La conférence annuelle du Radio Advertising Bureau se tiendra à Orlando en Floride du 16 au 18 mars prochain.
Plus d'un millier de managers radio venus des 4 coins de la planète viennent se ressourcer chaque année lors de ce meeting. C'est l'occasion de faire le point, de découvrir les innovations, les tendances les plus pertinentes [...]
Également publié dans Conferences, Formation, Publicite radio, RAB2009 Orlando, Tendances Laisser un commentaire
Favoriser les liens intergénérationnels entre les vendeurs